توضح هذه الصفحة القواعد العامة لاستخدام موقع Operion وخدماتنا التقنية والتدريبية والاستشارية.
يرجى قراءة الشروط والأحكام الخاصة بخدمات Operion بعناية قبل استخدام الموقع أو التعاقد على أي من خدماتنا التقنية أو التدريبية أو الاستشارية. استمرارك في استخدام الموقع أو طلب الخدمة يعني موافقتك على هذه البنود.
تحدد هذه الشروط والأحكام الإطار العام لاستخدام موقع Operion والتعامل مع خدمات الشركة. باستخدامك للموقع أو طلبك لأي خدمة من خدماتنا، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.
قد تختلف بعض البنود التفصيلية وفقًا للعقد أو عرض السعر أو نطاق العمل المتفق عليه مع العميل، وفي حالة وجود تعارض، تكون الأولوية لما ورد في الاتفاق الرسمي الموقع بين الطرفين.
تقدم Operion مجموعة من الخدمات التقنية والاستشارية والتدريبية، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بطريقة قانونية ومهنية لا تسبب ضررًا للموقع أو الشركة أو المستخدمين الآخرين.
ERPNext هو نظام مفتوح المصدر، وتقدم Operion خدمات متعلقة به مثل التنفيذ، الإعداد، التدريب، التخصيص، الدعم، الاستضافة، ونقل البيانات.
تنويه مهم: كون ERPNext مفتوح المصدر لا يعني أن خدمات التطبيق أو التخصيص أو التدريب أو الدعم أو الاستضافة مجانية. يتم تحديد تكلفة الخدمة وفقًا لنطاق العمل، حجم المشروع، عدد المستخدمين، الموديولات المطلوبة، مستوى التخصيص، وطبيعة الدعم المطلوب.
تقدم Smart Academy التابعة لـ Operion برامج تدريبية ومواد تعليمية متخصصة في ERPNext وFrappe.
قد تقدم Operion خدمات استضافة أو إدارة بيئات ERPNext على Frappe Cloud أو مزودي خدمات آخرين حسب الاتفاق.
يتم تقديم الدعم الفني وفقًا للباقات أو العقود المتفق عليها، وقد يشمل معالجة الأخطاء، التوجيه، فحص المشكلات، والمتابعة التشغيلية.
جميع محتويات موقع Operion من نصوص وتصاميم وصور وهوية بصرية ومواد تدريبية وملفات تسويقية محفوظة الحقوق، ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.
تلتزم Operion بالتعامل مع بيانات العملاء بسرية ومهنية، ولا يتم مشاركة بيانات العملاء مع أطراف خارجية إلا عند الضرورة التشغيلية أو بناءً على موافقة العميل أو وفق المتطلبات القانونية.
تبذل Operion جهدها المهني لتقديم الخدمات بجودة عالية، ومع ذلك لا تتحمل الشركة مسؤولية الأضرار الناتجة عن عوامل خارج سيطرتها.
يتم تحديد رسوم الخدمات وطريقة الدفع والدفعات المرحلية في عرض السعر أو العقد الرسمي.
تختلف سياسات الإلغاء والاسترداد حسب نوع الخدمة، ومرحلة التنفيذ، وما تم إنجازه بالفعل.
قد يحتوي موقع Operion على روابط خارجية مثل Frappe أو ERPNext أو YouTube أو منصات التواصل الاجتماعي. لا تتحمل Operion مسؤولية محتوى أو سياسات هذه المواقع الخارجية.
تحتفظ Operion بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ويُعد استمرار استخدام الموقع أو الخدمات بعد نشر التحديثات موافقة على النسخة المعدلة.
لأي استفسارات متعلقة بالشروط والأحكام أو السياسات القانونية، يمكنكم التواصل معنا عبر القنوات الرسمية التالية:
إجابات مختصرة على أكثر الأسئلة المتعلقة باستخدام خدمات Operion.
تم إعداد هذه الصفحة لأغراض تنظيمية وتشغيلية، وقد تخضع البنود القانونية للمراجعة والتحديث وفق السياسات الرسمية لشركة Operion أو وفقًا لما يتم الاتفاق عليه في العقود الرسمية مع العملاء.
اكتشف كيف يمكن لـ ERPNext تحسين كفاءة اعمالك و يوفر الكثير من التكاليف
