- الرئيسية
- منتجات فرابيه
- فرابيه CRM
فرابيه CRM
إدارة المبيعات والعملاء
نظام مفتوح المصدر لإدارة علاقات العملاء وفرق المبيعات
نظام فرابيه CRM أداة مفتوحة المصدر لإدارة علاقات العملاء، صُممت لفرق المبيعات الحديثة، وتتيح عدداً غير محدود من المستخدمين دون تسعير لكل مستخدم. ويجمع العملاء المحتملين والصفقات والأنشطة والملاحظات والمهام في صفحة واحدة، مع لوحات كانبان وطرق عرض مخصصة وتكاملات مع خدمات الاتصال وواتساب.
- الترخيص: AGPLv3
- يعمل مع ERPNext
- بدون رسوم لكل مستخدم
ما الذي يقدّمه فرابيه CRM
أهم ما يقدمه التطبيق كما يعمل على موقع فرابيه.
العملاء المحتملون
التقاط العملاء المحتملين من الموقع والبريد والاستيراد، وتوزيعهم على المندوبين وتأهيلهم.
الصفقات بلوحة كانبان
مراحل بيع واضحة تُسحب فيها الصفقات بين الأعمدة مع القيمة المتوقعة لكل مرحلة.
البريد داخل السجل
مراسلات العميل كلها داخل سجل الصفقة، مع قوالب رسائل جاهزة.
المكالمات وواتساب
تكامل مع مزودي الاتصال وواتساب لتسجيل المكالمات والمحادثات على سجل العميل.
اتفاقيات مستوى الخدمة
مواعيد استجابة للعملاء المحتملين والصفقات حتى لا تتأخر متابعة أي فرصة.
التكامل مع ERPNext
تحويل الصفقة الرابحة إلى عميل وعرض سعر في ERPNext دون إعادة إدخال.
فرابيه CRM مع ERPNext ومع أوبريون
تطبيق واحد على قاعدة بيانات واحدة مع بقية أعمالك، ويتولى فريقنا الإعداد والتدريب.
مع ERPNext
يتكامل مع ERPNext لاستكمال دورة البيع بالفوترة والمحاسبة.
- صفحة موحّدة للعميل المحتمل والصفقة
- لوحات كانبان بالسحب والإفلات
- طرق عرض مخصصة بالتصفية والفرز
- تكامل مدمج مع Twilio وExotel للمكالمات
مع أوبريون
تتولى أوبريون تنفيذ فرابيه CRM وتخصيص مراحل المبيعات وربطه بـERPNext، مع تدريب فرق المبيعات.
يناسب
- فرق مبيعات تريد واجهة سريعة وبسيطة
- شركات تعتمد على المكالمات وواتساب في البيع
- منشآت تستخدم ERPNext للحسابات والمخزون
من التحليل حتى التشغيل
- 01
تحليل الاحتياج
نفهم سير العمل الحالي ونحدد ما سيغطيه التطبيق.
- 02
التثبيت والإعداد
نثبّت التطبيق على موقعك أو على Frappe Cloud ونضبط الإعدادات والصلاحيات.
- 03
التدريب
تدريب عملي للمستخدمين والمسؤولين على الحالات الفعلية لديكم.
- 04
التشغيل والدعم
متابعة بعد الإطلاق ودعم فني من فريق معتمد من فرابيه.
هل فرابيه CRM مفتوح المصدر؟
نعم، فرابيه CRM تطبيق مفتوح المصدر من فرابيه بترخيص AGPLv3، ويمكن تثبيته على خادم المنشأة أو استضافته على Frappe Cloud.
هل يعمل فرابيه CRM مع ERPNext؟
يتكامل مع ERPNext لاستكمال دورة البيع بالفوترة والمحاسبة.
كيف تساعدنا أوبريون في فرابيه CRM؟
تتولى أوبريون تنفيذ فرابيه CRM وتخصيص مراحل المبيعات وربطه بـERPNext، مع تدريب فرق المبيعات.
اكتشف بقية منظومة فرابيه
جاهز للانتقال إلى ERPNext؟
اكتشف كيف يرفع ERPNext كفاءة أعمالك ويوفّر الكثير من التكاليف، مع فريق أوبريون من التحليل حتى التشغيل والدعم.